Content na Solusyon sa Problema ng Customer: Paano Gumawa

Ang content na nilulutas ang problema ng customer ay ang post na sumasagot sa totoong hirap ng audience mo, kasama na ang solusyon. Madalas nitong dinadala ang tao palapit sa desisyong mag-book, kasi nakikilala ng nagbabasa ang sarili niyang problema at nakikitang alam mo kung paano ito ayusin. Para gumawa nito, alamin mo muna kung ano na ang tinatanong ng mga client mo, pumili ng isang problema kada post, at ipakita ang daan sa ilang slide lang.

I-paste ang @ mo at makita ang carousel tungkol sa problema ng customer mo, gamit ang mga kulay mo. Libre ang unang carousel at hindi namin hinihingi ang password mo. Gawin ang una kong carousel

Bakit nalalampasan lang ang post tungkol sa paksa mo

Maraming nagseserbisyo ang pumipili ng paksa base sa alam nila, hindi sa nararamdaman ng customer. Lalabas ang magandang post tungkol sa "kahalagahan ng masustansyang pagkain" o "benepisyo ng pilates". Tama naman, pero hindi nakikita ng nagbabasa ang sarili niya roon.

Binubuksan ng tao ang Instagram na may problema sa isip: "bakit lagi akong sumusuko sa diet tuwing weekend?", "bakit sumasakit ang tuhod ko kapag umaakyat ng hagdan?" Kapag ang post mismo ang nagsabi ng pangungusap na iyon, humihinto siya. Doon niya napagpapasyahan na naiintindihan mo siya.

Ano ito, at ano ang hindi

Karaniwan, may apat na bahagi ang post na nilulutas ang isang problema:

• Ang problema, sa salita ng customer. Ang pangungusap na sinasabi niya, hindi ang teknikal na termino.
• Bakit ito nangyayari. Maikling paliwanag na nag-aalis ng sisi sa nagbabasa.
• Ang daan. Isa o dalawang hakbang na magagawa niya ngayon din.
• Ang imbitasyon. Ano ang gagawin kung gusto niya ng tulong na lampas pa rito.

Nasa gitna ito ng iba pang uri ng content sa linggo mo. Ang content na pang-koneksyon ay nagpapakita kung sino ka, ang pang-halaga ay nagtuturo ng isang paksa, at ang pang-benta ay nag-iimbita na mag-book. Ito naman ang nagpapatunay na nakakalutas ka ng problema.

Paano hanapin ang pain points ng audience mo

Hindi mo kailangan ng mamahaling research. Nasa araw-araw mo na ang mga problema, sa apat na lugar:

1. Ang unang konsulta. Isulat ang 3 tanong na naririnig mo bawat linggo. Kapag may nagtanong, sampu pa ang may parehong duda na hindi nagtanong.
2. Ang DM at WhatsApp. Basahin ulit ang mga huling mensahe ng mga humingi ng impormasyon. Kopyahin ang mga pangungusap kung paano sila isinulat.
3. Ang mga comment, sa iyo at sa ibang profile sa niche mo. Ang reklamo at duda sa post ng iba ay nagpapakita ng hinahanap ng audience na hindi nila makita.
4. Ang question box sa Stories. Itanong ang "ano ang pinakamalaking hirap mo sa X?" at hayaang maging listahan ng paksa ang mga sagot.

Pagsama-samahin sa isang listahan at markahan kung ilang beses lumabas ang bawat problema. Ang pinakamadalas ang susunod na post. Isang problema kada carousel: kapag tatlo ang sinubukan mong lutasin, wala kang malulutas.

Kapareho ito ng hinihingi ng Google sa anumang content: ginawa para tumulong sa tao, hindi para humila ng click, at nagsisimula sa talagang kailangang malaman ng mambabasa.

3 halimbawa ng carousel na nilulutas ang isang problema

Mga ideya ang mga halimbawa sa ibaba na pwede mong iangkop sa niche mo, hindi mga patakaran. Lahat ay kasya sa limitasyon ng Instagram, na pumapayag ng hanggang 20 larawan at video sa isang post.

1. Nutrisyon: "Bakit ako sumusuko sa diet tuwing weekend"

Ang slide 1 ang problema bilang cover, sa pangungusap mismo ng pasyente. Sa slide 2 hanggang 4, ang paliwanag gamit ang approach mo: bakit maaaring bumigat sa weekend ang sobrang higpit na patakaran sa weekdays. Sa slide 5, isang hakbang para ngayon na irerekomenda mo rin sa konsulta, tulad ng pagplano ng isang libreng pagkain imbes na ipagbawal ang lahat. Ang huli ay nag-iimbitang i-save ang post at ipadala ang tanong sa DM.

Bakit ito gumagana: inaalis nito ang guilt ng nagbabasa at nagbibigay ng maliit na hakbang na masusubukan niya sa araw ding iyon.

2. Physical therapy: "Sumasakit ang tuhod ko sa hagdan: ano ang gagawin bago pumunta sa clinic"

Ang slide 1 ay ang tanong bilang cover. Ang slide 2 hanggang 4 ay nagpapaliwanag, simple at walang diagnosis, kung ano ang karaniwan mong sinisiyasat sa ganitong kaso at anong mga palatandaan ang nangangailangan ng personal na pagsusuri. Sa slide 5, isang pangkalahatang pag-iingat sa araw-araw. Sa huli, kung kailan sulit mag-book.

Bakit ito gumagana: may gabay na uuwi ang tao at malinaw sa kanya kung kailan hihingi ng tulong. Nagdudulot ito ng tiwala, at dumarating ang imbitasyon sa tamang oras.

3. Dentistry: "Takot ako sa dentista: ano ang unang konsulta"

Sinasabi ng slide 1 nang malakas ang takot. Ipinapakita ng slide 2 hanggang 4, hakbang-hakbang, ang nangyayari sa unang konsulta at kung ano ang pwedeng hilingin ng pasyente para maging komportable. Sa slide 5, isang pangungusap mo kung paano mo hinahawakan ang ganitong mga pasyente. Ang huli ay nag-iimbitang ipadala ang tanong sa DM.

Bakit ito gumagana: ang problema rito ay ang kaba sa pag-book. Kapag naipaliwanag kung ano ang mangyayari, nawawala ang takot sa daan.

Kung may mga patakaran ang propesyonal na samahan mo tungkol sa pwedeng lumabas sa promosyon, sundin ang mga iyon sa pagpili ng paksa at mga salita.

Ang hakbang na pinakamatagal: pagsulat at pag-design ng bawat slide

Magagawa mo sa sampung minuto ang paghanap ng problema, kasi nasa isip mo na ito. Ang nagpapatagal ay ang gawin itong anim na slide na may maikling teksto at hitsurang sa iyo talaga, sa pagitan ng dalawang pasyente, nang hindi gumugugol ng buong hapon sa Canva.

Binubuo ng Cardume ang mga slide gamit ang mga kulay mo, ang niche mo, at ang paraan mo ng pagsasalita. I-paste ang @ at laktawan ang hakbang na ito. Gawin ang hakbang na ito sa Cardume

Paano isingit ang post na ito sa linggo mo

Magpalit-palit ng uri: isang post na nilulutas ang problema, isa na nagpapakita ng paraan mo, isa na nag-iimbita. Para maayos ang lahat, tingnan ang paano gumawa ng content calendar para sa Instagram. Para sa post na nag-iimbita, magandang kapares ang AIDA sa carousel. At kung dalas ng pag-post ang duda mo, basahin ang ilang beses mag-post kada linggo sa Instagram.

Paano ito gawin sa Cardume

1. I-paste ang @ mo. Binabasa nito ang public sa profile mo (mga kulay, niche, at paraan ng pagsasalita), nang hindi humihingi ng password.
2. Piliin ang paksa at estilo. Isulat ang problema ng customer mo sa mga salita niya. May anim na handang estilo: Editorial, Moderno, Pop, Tweet, Caderno at Minimalista, lahat gamit ang mga kulay mo.
3. I-download at i-post. I-download ang mga slide at caption, at mag-post kailan mo gusto. Hindi nagpo-post ang Cardume para sa iyo.

Ang problemang paulit-ulit na sinasabi ng customer mo sa konsulta ay pwede nang maging carousel ngayon. Libre ang unang carousel at hindi namin hinihingi ang password mo. Gawin ang una kong carousel

Ang Cardume ang bahala sa itsura at sa batayang teksto. Basahin bago mag-post at tiyaking tama ang gabay para sa pagseserbisyo mo: ikaw ang nakakakilala sa pasyente.

Mga madalas itanong

Ano ang content na nilulutas ang problema ng customer?

Ito ang post na nagsisimula sa totoong hirap ng audience mo at nagpapakita ng daan para lutasin ito. Sinasabi nito ang pangungusap na sinasabi ng customer, ipinapaliwanag kung bakit ito nangyayari, at nagbibigay ng isang posibleng hakbang.

Paano malalaman ang problema ng audience ko?

Tingnan kung saan ito lumalabas na: mga tanong sa unang konsulta, mga mensahe sa DM at WhatsApp, mga comment, at ang question box sa Stories. Ang problemang pinakamadalas umulit ang paksa ng susunod na post.

Nakakabenta ba ang ganitong content?

Hindi ito humihingi ng benta, pero dinadala nito ang tao palapit sa desisyon: ang nakakakita ng sarili niyang problema na nalutas ay malamang na maalala ka kapag nagbu-book na. Hindi makakapangako ng resulta, kasi nakadepende ito sa profile at audience.

Nagpo-post ba ang Cardume para sa akin o humihingi ng password?

Hindi sa pareho. Ikaw ang nagda-download at nagpo-post kailan mo gusto, at binabasa lang ng Cardume ang public sa profile mo.

Magkano ito?

Libre ang unang carousel. Para magpatuloy, ang Cardume Pro ay $9 kada buwan kapag yearly ($108/taon) o $13 kapag monthly, may 30 creation kada buwan. May 7 araw na garantiya at pwede kang mag-cancel kailan mo gusto.