共感コンテンツとは？Instagramの土台になる理由
Vitor Sousa ·
共感コンテンツとは、読む人があなたのテーマだけでなく、あなた自身を知る投稿のことです。あなたのストーリー、日々の仕事、意見、接客のスタイル。これが大切なのは、解説しかしないアカウントに予約を入れる人はいないからです。人は、すでに知っていると感じる相手に予約します。ほかの種類のコンテンツ（役立つ情報、販売、お客様の悩み）も、土台にこの信頼があるほうがよく効きます。
@を貼るだけで、あなたの色で作った共感カルーセルが見られます。 最初のカルーセルは無料で、パスワードも聞きません。 最初のカルーセルを作る
情報だけのアカウントが誰も動かさない理由
お客様を相手にする仕事の人は、ヒント投稿を次々に出しがちです。中身はよくて、いいねもつきます。でもDMで話しかけてくる人はいません。読んだ人は何か学んで、そのまま去っていきます。投稿のどこにも、画面の向こうにいる人が見えないからです。
人が専門家を選ぶときは、安心できた人を比べます。共感コンテンツはその安心感を作ります。相手があなたを必要とする前に、あなたらしさを見せておくのです。
共感コンテンツに入るもの
だいたい次の5種類の投稿が当てはまります。
- あなたのストーリー: なぜこの仕事を選んだのか、途中で何が変わったのか。
- 舞台裏: 誰も特定されない形で見せる、接客の一日。
- 意見: 自分の業界のテーマについて、あなたらしい考え方。
- 価値観: 絶対にしないことと、いつも必ずすること。
- よく聞かれる疑問と誤解: 診察や相談で繰り返される質問への、あなたなりの答え。
共通点は視点です。読んだ人は、あなたがどう考えるかを知って帰ります。どれも「買ってください」とは言いません。だからこそ、ほかの投稿を支えられます。予約を呼びかける投稿が届くころには、読者はすでにあなたを信頼しています。
共感コンテンツがほかの投稿を支える理由
アカウントを、何週間も続く会話だと考えてみてください。役立つ投稿は教え、販売の投稿は誘い、共感の投稿は人をとどまらせます。共感がないと、誘いは知らない人に届きます。あるときは、あなたのストーリーを読み、接客を見て、意見にうなずいた人に届きます。
共感の投稿でないときにも効果があります。読む人は、自分が知っていると感じる専門家のヒントを読むことになるからです。
共感カルーセルの例3つ
以下はあなたの分野に合わせて使うアイデアで、決まりではありません。
1. 栄養：「今日食べたもの（と、できなかったこと）」
1枚目は、正直な約束を書いた表紙。2〜4枚目は、うまくいったことと抜けたことを含む、ありのままの一日。5枚目は、患者さんに伝えている学び。最後は、DMで答えてもらう質問。
なぜ共感されるか：指導する人にも調子の悪い日があると伝わり、「この人は私の生活をわかってくれない」という壁がなくなります。
2. 理学療法：「初診でいちばんよく聞かれる質問」
1枚目は質問そのものを表紙に。2〜4枚目で、あなたらしく答えます。患者さんが写らない、診療室の日常の一コマも添えます。5枚目は、この疑問を持って来た人にいつも伝えていること。最後は、自分の質問を送ってもらう呼びかけ。
なぜ共感されるか：質問に心当たりがある人は、ここなら聞いていい場所だと感じます。
3. 心理学：「この仕事を選んだ理由」
1枚目は、理由をひと言にまとめた文。2〜4枚目は、歩んできた道のりを短いエピソードで。5枚目は、聴くことについて学んだこと。最後は、最初の面談で期待してよいこと。
なぜ共感されるか：ストーリーが顔になり、迷う気持ちが軽くなって決めやすくなります。所属する職能団体に広告や発信のルールがあれば、それに従ってください。
いちばん時間がかかる作業：スライドごとの文章とデザイン
自分のストーリーは語れます。時間を取られるのは、それを短い文の6枚のスライドにして、自分らしく見えるデザインに仕上げることです。接客の合間に、午後いっぱいCanvaを開かずにやりたいところです。
Cardumeが、あなたの色、分野、話し方でスライドを作ります。 @を貼って、この作業を飛ばしましょう。 Cardumeでこの作業を任せる
共感を投稿の組み合わせに入れるには
決まった数字はありません。うまくいくのは、アカウント全体を1種類に偏らせないこと。共感、役立つ情報、誘いを交互に出します。1週間の組み立てはInstagramのコンテンツカレンダーの作り方を、誘う投稿を作るならAIDAをカルーセルに使う方法が相性のいい組み合わせです。頻度が気になるなら、Instagramの投稿頻度は週に何回がいいかもどうぞ。
Cardumeでの作り方
- @を貼る。 プロフィールの公開情報（色、分野、話し方）を読み取ります。パスワードは聞きません。
- テーマとスタイルを選ぶ。 あなたのストーリーや一日の舞台裏など、共感のテーマを頼みます。スタイルは6種類：Editorial、Moderno、Pop、Tweet、Caderno、Minimalista。どれもあなたの色で仕上がります。
- ダウンロードして投稿する。 スライドとキャプションをダウンロードして、好きなタイミングで投稿します。Cardumeが代わりに投稿することはありません。
次の共感カルーセルは、次の接客より前にできあがるかもしれません。 最初のカルーセルは無料で、パスワードも聞きません。 最初のカルーセルを作る
Cardumeはデザインとベースの文章を担当します。投稿前に読んで、あなたのストーリーと違う部分は直してください。共感は、本当のことでなければ伝わりません。
よくある質問
共感コンテンツとは？
あなたが誰なのかを見せる投稿です。ストーリー、舞台裏、意見、価値観。目的は信頼をつくることで、教えることでも売ることでもありません。
共感コンテンツで売れますか？
売り込みはしませんが、地ならしになります。あなたを信頼している人は、予約を呼びかける投稿への反応がよくなります。結果は、アカウントとフォロワーによって変わるため、約束はできません。
私生活を出さないといけませんか？
いいえ。共感とは、あなたの考え方と接客のスタイルを見せることです。何を共有するかはあなたが決めますし、患者さんやお客様に関わるものは出す必要がありません。
Cardumeが代わりに投稿しますか？パスワードは必要ですか？
どちらもありません。ダウンロードして好きなときに投稿でき、Cardumeが読むのはプロフィールの公開情報だけです。
料金は？
最初のカルーセルは無料です。続けるには、Cardume Proが年払いで月（/年）、月払いならで、毎月30件作成できます。7日間の返金保証つきで、いつでも解約できます。